Dane do korespondencji:
KupBilet.pl
Skrytka pocztowa 73
41-700 Ruda Śląska
 

Z przyczyn technicznych mogą nastąpić problemy w połączeniu się z infolinią. Wszelkie pytania i problemy prosimy kierować na elektronicznego konsultanta.

KOLEJNE KROKI W PRZYPADKU PYTAŃ I PROBLEMÓW

1. W razie pytań i wątpliwości zapraszamy do zapoznania się z podpowiedziami w zakładce FAQ
(POMOC -> FAQ)


2. Jeśli podpowiedzi w FAQ nie rozwiązały problemu, zachęcamy do skontaktowania się z naszym ELEKTRONICZNYM KONSULTANTEM


3. Jeżeli problem w dalszym ciągu pozostaje nierozwiązany, zapraszamy do skorzystania z naszej infolinii.
Przed wykonaniem telefonu należy sprawdzić pocztę, swoje konto w KupBilet i odpowiedzi Elektronicznego Konsultanta ponieważ zapytanie może się już okazać nieaktualne.




 

Infolinie:
obsługiwana przez konsultanta (w dni robocze w godzinach 9:30-16:00) pod numerem:
0703 400 997 (połączenie płatne 2,56zł./min.)
automatyczna, całodobowa pod numerem:
0703 200 997 (połączenie płatne 1,28zł./min.)

Tytułem rozwinięcia wyciągu z regulaminu TP S.A^*, informujemy, że niezależnie od
KupBilet, nie każdy ma możliwość połączenia się z naszą infolinią.
Nie można się do nas dodzwonić:
1. z zagranicy
2. z automatu telefonicznego
3. za pośrednictwem operatorów, którzy nie podpisali stosownej umowy z TP
4. jeśli abonent zażyczył sobie wyłączenia tego typu usług

^*§ 6 Zasady wykorzystywania Usług linia tp 0-703
1. Świadczenie Usług telekomunikacyjnych linia tp 0-703 następuje z zachowaniem poniższych zasad:
  1) połączenia telefoniczne do Usług będą dostępne wyłącznie w ruchu krajowym, bez możliwości dostępu z zagranicy,
  2) dostęp do Usług osób korzystających z sieci telekomunikacyjnej operatora innego niż TP będzie możliwy wyłącznie po zawarciu odrębnej umowy pomiędzy TP a tym operatorem,
  3) TP zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępu do Usług dla określonych osób lub grup osób korzystających z sieci telekomunikacyjnej TP, w tym na ich życzenie, jak również ze wszystkich publicznych aparatów samoinkasujących.